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标杆力量 | 健康管理中心:汲取奋进力量 向光而行
为展现黄河中心医院2024年度目标管理成果,我们推出10个标杆科室纪实报道,本期走进健康管理中心。
黄河中心医院健康管理中心成立于2021年,由体检科、社区服务科、保健科三个部门构成,现有医务人员18名,其中主任医师4名,副主任护师2名,健康管理师8名,心理咨询师3名,老年人能力评估师7名,营养师1名,老年专科护士1名。四年时间里,他们服务黄委职工及周边居民100万余人次,高质量完成医院各项重点工作和黄委职工健康保障任务,逐步成为了一支有担当、能吃苦、有格局、能深思、有团结、能融合、有创新、能行动的健康管理团队。
理念引领 制度护航 铸就坚实团队根基 健康管理中心始终秉承“全河一盘棋、黄委一家亲”的理念,创新“七师共管 五心服务”的模式,即由“医师、护师、药师、营养师、心理咨询师、康复治疗师、健康管理师”组成的专业团队,深挖优质服务内涵,达到情感上暖心、行动上贴心、措施上用心、机制上顺心、关系上舒心。通过“12345”工作法,以“全、专、精、新”为思路分层分类管理,健全健康管理流程,开展“多元化、个体化、持续性、签约式”的健康管理服务。 多维服务 纽带相连 前移健康管理关口 党的二十大报告中在“推进健康中国建设”部分,有8处提到“健康”,5处提到“防”,2处提到“健康管理”,为健康管理工作指明了前进的方向、努力的目标。 健康管理中心成立以来,从“建、推、助、管、搭、畅”多个维度,在黄委、委属各单位及周边社区持续提供内容丰富、形式多样的健康保障服务,搭好黄医与黄委之间的桥梁,系好医护与患者之间的纽带,以预防为核心前移健康管理的关口: 建“驿站”,在委机关、黄科院、河南局、黄委会小学等单位开设健康驿站7个,宣教70万余人次。 推“六进”,开展“送健康 进机关”“送健康 进学校”“送健康 进社区”“送健康 进基层”等系列科普宣教活动323场。 助“保障”,近年来为黄委各类项目提供医疗安全保障113场18168人次,为水利重点项目提供现场体检21场576人次。 管“风险”,依托健康体检大数据,建立了“筛查-预警-干预-追踪”的全流程风险管理机制。针对体检中发现的健康阳性指标,动态跟踪职工的健康状况,提供个性化的健康指导服务,实现了从“治疗已病”向“预防未病”的转变。通过早期干预,为体检客户规避重大疾病的风险392人次。 搭“桥梁”,构建医院与黄委职工、周边居民之间的健康桥梁,向外推广临床诊疗的适宜技术,把有需要的患者请进来,促进了医疗资源的高效共享,共同提升整体健康水平。 畅“通道”,依托医院急诊、重症及各临床专科,形成院内、院外双向转诊绿色通道,让黄委职工及周边居民就医、转诊更无忧、更便捷。 创新驱动 服务升级 打造黄医特色亮点 打造虚拟家庭病房+共享医护的延伸服务新模式,建立以健康管理中心为枝干,各医疗专科、各护理专科为分支的“1+N共享医护”团队,按照一人一病历的服务方式,规范“虚拟家庭病房”资料,梳理虚拟家庭病房各类制度流程13类64项,建档病历百余份。参照《养老护理员国家职业技能标准(2019年版)》,联合黄委离退局、黄河老年大学,结合老年人生理、心理特点、常见疾病护理、营养、基础护理、康复护理、用药安全、预防保健、居家应急处理等需求,为委机关离退休职工、家属及其陪同照护人员开展系列家庭照护员培训7期。规范了延伸服务新模式,深化了延伸服务内涵,精细了服务治黄前辈的新举措。 砥砺奋进 载誉前行 续写健康管理新篇章 经过多年的不懈努力,健康管理中心在学术研究和团队建设方面均取得了显著成效,发表学术论文10篇,在各类期刊杂志发表高质量论文93篇,撰写著作10部,承担省部级课题8项,各级各类科研立项6项,发明专利4项。在团队协作方面,荣获2023、2024年度目标管理先进集体,5.12团体技能操作三等奖,5.12系列活动组织奖、护理人文案例比赛一等奖等,团队成员获评“最美黄河人”1人,“黄委青年岗位能手”1人。 路虽远,行则将至。黄河中心医院健康管理中心将继续秉持“以人民健康为中心”服务理念,凝心聚力、团结协作、守正创新,持续优化健康服务,深挖服务内涵,提升服务质量,为医院的发展注入新的活力,为守护人民健康贡献更多力量,引领并推动覆盖全生命周期的健康管理服务,为全面推进健康中国建设而持续努力。






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